Sıkça sorulan sorular
QR menüye geçmeden önce restoran ve kafelerin en çok merak ettiği konular. Aradığınız yanıt burada yoksa bize yazın, aynı gün dönüş yapalım.
QR menü nedir, nasıl çalışır?
QR menü, masadaki karekodu telefon kamerasıyla okutan misafirin menünüzü doğrudan tarayıcıda görmesini sağlar. Uygulama indirmek gerekmez. Menüyü panelden güncellediğinizde aynı karekod yeni içeriği gösterir; masadaki etiketi değiştirmenize gerek kalmaz.
QR menüyü ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet. Abonelik paketini 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; kart bilgisi istenmez. Kayıt formunu doldurduğunuz an hesabınız açılır; onay ya da arama beklemezsiniz. Deneme boyunca tüm tasarımlar ve özellikler açıktır; süre bitmeden abone olursanız menünüz kesintisiz devam eder.
Tasarımı sonradan değiştirebilir miyim?
44 tasarımın tamamı hesabınıza dahildir ve aralarında istediğiniz kadar geçiş yapabilirsiniz. Şablonu değiştirdiğinizde ürünleriniz, fiyatlarınız ve görselleriniz olduğu gibi kalır — yalnızca menünün görünümü değişir. Ek ücret yoktur.
QR menü fiyatları ne kadar?
QR menü aboneliği aylık ya da yıllık peşin olarak alınır; yıllık seçenek 12 aylık ödemeye kıyasla daha ucuza gelir. Abonelik 44 tasarımı, alt domaini, barındırmayı ve masa QR kodlarını kapsar. Masa QR baskısı ve yerinde kurulum isteyenlere masa sayısına göre ayrıca teklif veriyoruz. Güncel tutarlar (KDV hariç) fiyatlandırma sayfasındadır; karar vermeden önce 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
Menü yabancı dilde de gösterilebilir mi?
Evet. Menünüzü İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça dahil 10 yabancı dilde sunabilirsiniz; misafir dili menünün altından seçer. Hangi dillerin açık olacağını panelden siz belirlersiniz; sık kullanılan ürün ve kategori adlarının hazır çevirisi kendiliğinden gelir, kalanını panelden girer ya da düzeltirsiniz.
Misafir masadan garson çağırabilir mi?
Evet. Menüde "garson çağır" ve "hesap iste" düğmeleri çıkar; istek, masa numarasıyla birlikte tablette ya da garsonun telefonunda açık duran garson ekranına sesli düşer. Ek uygulama kurulmaz, ekran tarayıcıda açılır.
Alerjen ve diyet bilgisi gösterilebilir mi?
Evet. Ürünlere 14 temel alerjeni ve vejetaryen, vegan, glutensiz gibi etiketleri girebilirsiniz. Alerjenler simgeyle ve misafirin dilinde gösterilir; misafir menüyü "şunları içermesin" diye süzebilir. Bilgisi girilmemiş ürün süzme sırasında gizlenir, böylece yanlış güven oluşmaz.
Kendi alan adımda yayınlanabilir mi?
Abonelikte menünüz isletmeadi.nevaqr.com biçiminde işletmenize özel bir alt domainde yayınlanır. Adı panelden seçersiniz; "Yayına al" dediğiniz an adres açılır ve çalıştığı arka planda doğrulanır.
Menüde yaptığım değişiklik ne kadar sürede görünür?
Abonelikte değişiklik anında yansır: ürün eklediğinizde veya fiyat güncellediğinizde menünün sürümü artar ve bir sonraki taramada güncel içerik gelir. Önbellek süresi yalnızca üst sınırdır, en geç 2 saatte bir tazelenir.
Her masa için ayrı QR kod alabilir miyim?
Evet. Abonelikte her masaya kendi karekodunu üretirsiniz; misafir menüyü açtığında hangi masada olduğu adreste taşınır. Böylece hangi masanın menüyü ne sıklıkla açtığını istatistiklerde görebilirsiniz.
Misafirlerimin kişisel verisi toplanıyor mu?
Hayır. Menü taramalarında yalnızca gün ve masa bazlı sayaç tutulur; IP adresi, cihaz kimliği veya kişiyi tanımlayacak bir veri saklanmaz. Kişisel veri işleme esaslarımız KVKK aydınlatma metninde ayrıntılı olarak yazılıdır.
Menüyü basılı olarak da kullanabilir miyim?
Panelden seçtiğiniz şablona uygun, görselli bir menü PDF’i indirebilirsiniz. Çıktı ekrandaki tasarımın birebir aynısıdır; A4 olarak bastırıp masa menüsü veya vitrin panosu olarak kullanabilirsiniz.
İnternet bağlantısı olmayan misafir menüyü görebilir mi?
QR menü tarayıcıda açıldığı için misafirin internet bağlantısı gerekir. Çoğu işletme bu nedenle misafir Wi-Fi’si sunar. Bağlantı sorunları için basılı PDF menüyü yedek olarak bulundurmanızı öneririz.
Kurulum ne kadar sürer?
Ücretsiz denemede telefonla onayın, abonelikte ödeme onayının ardından hesabınız açılır ve şablonunuzu seçip menünüzü girmeye başlarsınız. Menüsü hazır olan işletmeler genellikle aynı gün içinde yayına geçer; alt domain onayı ve otomatik doğrulama birkaç dakika sürer.
Başka bir sorunuz mu var?
Menünüzü nasıl kuracağınızdan paket seçimine kadar her konuda yazabilirsiniz.